Privacybeleid

Welke gegevens FredFix van u bijhoudt wanneer u belt, een bericht stuurt of het formulier invult, en wat ermee gebeurt.

Wie verwerkt uw gegevens

FredFix, Kleine Snijdersstraat 15, 9280 Lebbeke, ondernemingsnummer BE 1037.200.313. Voor vragen over dit beleid: fredfix9280@outlook.com of 0471 10 40 86.

Welke gegevens

Alleen wat u zelf doorgeeft om een herstelling te kunnen inplannen en uitvoeren:

  • uw naam;
  • uw e-mailadres;
  • uw telefoonnummer, als u dat invult of als u belt;
  • het adres waar het werk moet gebeuren;
  • de omschrijving en eventuele foto's van het probleem.

Waarvoor

Om uw vraag te beantwoorden, een afspraak te maken, het werk uit te voeren en er nadien over te kunnen factureren. Uw gegevens worden niet gebruikt voor reclame en niet doorverkocht.

Hoe lang

Aanvragen die niet tot een opdracht leiden, worden binnen het jaar verwijderd. Gegevens die bij een factuur horen, blijven bewaard zolang de boekhoudkundige bewaarplicht dat vraagt.

Met wie gedeeld

Met niemand, behalve wanneer dat nodig is om het werk uit te voeren of om aan een wettelijke verplichting te voldoen. Denk aan de boekhouder, of aan een leverancier wanneer een onderdeel speciaal besteld moet worden.

Een bericht via het contactformulier wordt doorgestuurd door de partij die deze website beheert. Die gebruikt het alleen om het bij FredFix te bezorgen.

Uw rechten

U kan vragen welke gegevens er van u bijgehouden worden, ze laten verbeteren of laten verwijderen. Stuur daarvoor een bericht naar fredfix9280@outlook.com. Bent u niet tevreden met het antwoord, dan kan u terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.

Cookies

Deze website gebruikt cookies die nodig zijn om te werken en om uw cookiekeuze te onthouden. Met uw toestemming meet Google Analytics ook anoniem hoe de site gebruikt wordt; uw IP-adres wordt daarbij ingekort. Zolang u niets aanvaardt, staat die meting uit. Er worden geen advertentiecookies geplaatst.

Uw keuze past u op elk moment aan via Cookie-instellingen onderaan elke pagina.

Het contactformulier is beveiligd met reCAPTCHA van Google. Dat controleert bij het invullen of er een mens aan het werk is en kan daarbij gegevens van uw browser ontvangen.