Algemene voorwaarden

1. Toepassing

Deze voorwaarden gelden voor elke opdracht die FredFix uitvoert, tenzij er vooraf schriftelijk iets anders is afgesproken.

2. Offertes en prijs

Een prijsopgave is vrijblijvend tot ze aanvaard is. Bij een herstelling waarvan de omvang op voorhand niet vast te stellen is, wordt gewerkt in regie: de gepresteerde uren en de gebruikte materialen worden aangerekend. Blijkt tijdens het werk dat er meer nodig is dan afgesproken, dan wordt dat eerst met u besproken.

3. Uitvoering

Er wordt een moment afgesproken in overleg. Een afspraak die niet kan doorgaan, laat u zo snel mogelijk weten. Om te kunnen werken moet de plaats bereikbaar en vrijgemaakt zijn en moet er water en elektriciteit beschikbaar zijn.

4. Betaling

De betalingstermijn wordt vóór de start van de werken afgesproken en staat op de factuur vermeld. Wordt een factuur niet op tijd betaald, dan volgt eerst een kosteloze herinnering. Pas als ze veertien dagen na die herinnering nog openstaat, kunnen verwijlintresten en een schadevergoeding aangerekend worden, binnen de grenzen van de wet.

5. Garantie

Op uitgevoerd werk geldt de wettelijke garantie. Op geplaatste toestellen en onderdelen geldt de garantie van de fabrikant. De garantie vervalt bij ondeskundig gebruik, bij ingrepen door derden en bij schade door bevriezing of overdruk.

6. Aansprakelijkheid

FredFix is aansprakelijk voor schade die rechtstreeks door een fout in de uitvoering veroorzaakt is. Bestaande gebreken aan leidingen of toestellen die bij het werk aan het licht komen, vallen daarbuiten. Bij werken aan oude leidingen kan niet gegarandeerd worden dat aangrenzende delen intact blijven; dat wordt vooraf gemeld wanneer het risico bestaat.

7. Klachten

Klachten over het uitgevoerde werk meldt u zo snel mogelijk na de uitvoering, per e-mail of telefonisch, zodat er nog iets aan te doen valt.

8. Toepasselijk recht

Het Belgisch recht is van toepassing. Bij een geschil zijn de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Oost-Vlaanderen bevoegd.